18 módulos · estructura modular
Cobertura completa, mapeada a la norma ISO 17025
Cada módulo corresponde a requisitos reales de la norma. Pase el cursor sobre cualquier tarjeta para ver la cláusula que cubre.
1. Gestión de ítems
Recepción y control de instrumentos y muestras con trazabilidad por orden, autorización y entrega. Hojas de vida actualizadas en tiempo real.
2. Trazabilidad completa
Cadena metrológica en calibración; muestra → método → resultado en ensayo. Resultados a un clic, con relación a oferta, recibido e ingreso.
3. Gestión de patrones
Patrones internos y externos con calibración periódica, aseguramiento metrológico y control de incertidumbre por intervención.
4. Órdenes y solicitudes
Órdenes por instrumento o por muestra, con tipo de calibración/ensayo y método aplicado. Numeración consecutiva nativa.
5. Flujo de trabajo
Recibido → en proceso → finalizado. Subflujos por intervención metrológica (ajuste, verificación, calibración) o por fase de ensayo.
6. Resultados estructurados
Registro digital con error e incertidumbre (calibración) o valores medidos (ensayo) ejecutado mediante plantillas validadas propiedad del cliente.
7. Certificados e informes
Certificado de calibración o informe de ensayo con plantilla validada, trazabilidad y firma digital. Portal de validación pública por número de informe.
8. Equipos y mantenimientos
Hoja de vida completa, mantenimientos, inspecciones y verificaciones para equipos del cliente y del laboratorio.
9. Logística y recepción
Lista de chequeo de estado y condiciones (temperatura, conservación, integridad). Devolución de muestras cuando aplica.
10. Agenda y planificación
Programación automática por periodicidad (calibración) o por carga de muestras (ensayo).
11. Variables y magnitudes
Magnitudes metrológicas (presión, temperatura, masa…) y parámetros de ensayo (pH, concentración, microbiología…).
12. Personal y competencias
Matriz de autorizaciones por magnitud o método, control de capacitación y roles. Quién está autorizado para ensayar/calibrar.
13. Calidad y auditorías
No conformidades metrológicas y de ensayo, acciones correctivas y reportes para auditorías internas y de entes acreditadores.
14. Portal del cliente
Sus clientes consultan equipos, certificados, muestras e informes en tiempo real. Mejora la satisfacción y la fidelización.
Cumplimiento de calibraciones, tiempos por instrumento, volumen de muestras, tiempos de análisis y estados en tiempo real.
16. Automatización
Automatización de certificados/informes con plantillas propiedad del cliente, hojas de vida, listados y registros.
17. Ayuda al cumplimiento ISO 17025:2017
Soporte operativo y documental: ordena evidencias, competencias, equipos, registros, control documental, no conformidades y acciones correctivas. La responsabilidad técnica final sigue siendo del laboratorio.
18. Integración operativa
Ciclo completo de calibración y ensayo en una sola plataforma. CRM, proveedores, cotizaciones, órdenes, recepción y entrega.
La norma exige validación de software. Go-Cal entrega certificados (con plantillas propiedad del cliente) y documento adjunto con el detalle del proceso para validar los cálculos. Cada modificación queda registrada con quién, qué y cuándo: control de registros y bitácora de movimientos.
Las plantillas de cálculo son propiedad del cliente e integrables a Go-Cal según viabilidad de su estructura. El sistema valida los resultados contra sus CMC acreditadas y compara por alcance, capacidad, equipo patrón, usuario y servicio prestado, en calibración y ensayo.
Firma digital cifrada + Portal de validación
Doble autenticación para emitir PDF firmados que se integran a la hoja de vida y al portal cliente. Cualquiera puede validar la autenticidad del certificado por su número de informe.
Condiciones ambientales y dispersión
Control de temperatura, humedad y demás variables del registro de calibración. Indicadores de control y dispersión por área, magnitud y servicio.
Notificaciones automáticas
Email a clientes y funcionarios sobre el estatus de cada proceso, más notificaciones tipo push (campanita) en el portal para procesos críticos.
Amigable con su SGC
Identifica registros (órdenes, cotizaciones, hojas de vida, certificados) con la nomenclatura nativa de su sistema de gestión de calidad. Numeración consecutiva autónoma.