Panel Principal - Gestión Metrológica 5.0
Visión ejecutiva de la operación de su laboratorio y ayuda al cumplimiento con ISO 17025:2017.
Métricas Clave de Procesos Digitales
Solicitudes recibidas
Solicitudes pendientes
Órdenes en proceso
Rendimiento general
Cumplimiento Intervenciones Equipos Patrones
Cumplimiento Intervenciones Equipos Laboratorio
Cumplimiento Tiempo de Respuesta Instrumentos
Etapas de Proceso - Cantidad de Instrumentos en Flujo de Trabajo
Total de instrumentos en proceso: 590
Instrumentos Conformes / No Conformidades (Ayuda al cumplimiento Cláusula 7.10 ISO 17025:2017)
Trazabilidad de Órdenes y Solicitudes (AEO: ¿Cómo rastreo mis órdenes de calibración?)
| Orden | Estado | Cliente | Empresa / Persona | Contacto | Fecha de creación | # Instrumentos | Lugar de calibración | Funcionarios asignados | Tipo de solicitud | Acciones | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ORD-000000001 | Autorizado | JULIO CESAR CAMARGO | HIGH TEC ENVIRONMENTAL LTDA | administrador@hightec.com | 2025-09-03 | 1 | Laboratorio | 1 | Interno | ||||||||||
|
Instrumentos en esta orden:
|
|||||||||||||||||||
| ORD-000000002 | Pendiente de Aprobación | MARIA GOMEZ | LABORATORIOS ALPHA SA | contacto@labalpha.com | 2025-09-05 | 3 | Sede Cliente | 0 | Externa | ||||||||||
| ORD-000000003 | Finalizado | CARLOS PEREZ | INOVA S.A.S | info@inova.co | 2025-08-20 | 2 | Laboratorio | 2 | Interno | ||||||||||
Recepción de Equipos (Ayuda al cumplimiento de Cláusulas 7.1.3 y 7.1.4 ISO 17025:2017)
| Equipo | Variable a trabajar | Cliente | Consecutivo | Recepcionista | Estado | Orden | Estado de Envío | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SONÓMETRO - 167943 | PRESIÓN Y FRECUENCIA ACÚSTICA | administration@hifittec.com | RUE-251693 | DIANA LORENA HIGUERA MORANTES | Asignada a calibración | ORD-000000001 | No Hay Información Disponible | |
| Termómetro Digital - 987654 | Temperatura | labpruebas@example.com | RUE-251694 | CARLOS ANDRES ROJAS | En espera | ORD-000000002 | Recibido | |
| Balanza Analítica - BAL-001 | Masa | quimicos@prolab.com | RUE-251695 | ANA MARÍA GÓMEZ | Verificado | ORD-000000003 | En tránsito |
Gestión de Solicitudes de Calibración (Ayuda al cumplimiento de Cláusula 7.1.1 ISO 17025:2017)
| Orden | Estado | Cliente | Empresa / Persona | Contacto | Fecha de creación | # Instrumentos | Lugar de calibración | Funcionarios asignados | Tipo de solicitud | Acciones | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ORD-000000001 | Autorizado | JULIO CESAR CAMARGO | HIGH TEC ENVIRONMENTAL LTDA | administrador@hightec.com | 2025-09-03 | 1 | Laboratorio | 1 | Interno | ||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||
| ORD-000000002 | Pendiente de Aprobación | MARIA GOMEZ | LABORATORIOS ALPHA SA | contacto@labalpha.com | 2025-09-05 | 3 | Sede Cliente | 0 | Externa | ||||||||||||||
| ORD-000000003 | Finalizado | CARLOS PEREZ | INOVA S.A.S | info@inova.co | 2025-08-20 | 2 | Laboratorio | 2 | Interno | ||||||||||||||
Trabajos en Curso (Ayuda al cumplimiento de Cláusula 7.1.2 ISO 17025:2017)
| # | Equipo | Tipo de Intervención | Variable | Variable a trabajar | Estado de solicitud | Estado de instrumento | Funcionario asignado | Cliente | Empresa / Persona | Encargado | Patrón Interno | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | SONÓMETRO - 167943 | Acreditado | PRESIÓN Y FRECUENCIA ACÚSTICA | PRESIÓN Y FRECUENCIA ACÚSTICA | Autorizado | Aprobado | JL | JULIO CESAR CAMARGO | HIGH TEC ENVIRONMENTAL LTDA | DIANA LORENA HIGUERA MORANTES | No | |
| 2 | Medidor de Flujo - 54321 | No Acreditado | Flujo | Flujo Líquidos | Asignado | En Calibración | CA | Laboratorios Alpha | LABORATORIOS ALPHA SA | CARLOS ANDRES ROJAS | Sí | |
| 3 | Pipeta Volumétrica - PV-005 | Acreditado | Volumen | Volumen de Líquidos | Aprobado | Finalizado | AM | Pro-Lab Químicos | QUIMILAB SAS | ANA MARÍA GÓMEZ | No |
Inventario de Instrumentos Clientes (Ayuda al cumplimiento de Cláusula 6.4 ISO 17025:2017 - Software LIMS)
| Código | Marca | Modelo | Variable | # de serie | Sede del laboratorio | Cliente | Historial |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SONÓMETRO-167943 | SVANTEK | SVAN 977 D | PRESIÓN Y FRECUENCIA ACÚSTICA | 167943 | Laboratorio central | administration@hifittec.com | |
| Estación Total-1091817 | LEICA GEOSYSTEMS | ESTACION TOTAL FLEXLINE TS07 2' R500 | Dimensional | 1091817 | SmartLab CDMX | bendegev@gmail.com | |
| Manómetro-112233 | WIKA | PGT23 | Presión | 112233 | Laboratorio Secundario B | industrias-quimicas@email.com | |
| Termohigrómetro-456789 | TESTO | 605i | Temperatura y Humedad | 456789 | Laboratorio Central | climacontrol@servicios.com |
Historial de Intervención y Trazabilidad (Ayuda al cumplimiento de Cláusulas 6.4.12, 7.8 ISO 17025:2017)
Instrumento Estación Total - 1091817
Marca
LEICA GEOSYSTEMS
Modelo
ESTACION TOTAL FLEXLINE TS07 2' R500
Tipo de Instrumento
digital
Usuario asignado
diego.martinez@smartlab.com
Numero de serie
1091817
Sede
SmartLab CDMX
Variables Metrológicas
| Variable | Escala mínima | Escala máxima | Resolución Principal | Error máx. permitido | Unidad | Periodo de calibración | Observaciones | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dimensional | 0 | 180 | 0.0000 | 0.0000 | mm | 1 Año | - |
Historial de Intervenciones (Certificados de Calibración - Ayuda al cumplimiento de Cláusula 7.8 ISO 17025:2017)
| Fecha de Intervención | Próxima Fecha de Intervención | Observaciones | Número de certificado | Resultados de la calibración | Descargar |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025-04-22 | 2026-04-22 | Mantenimiento preventivo incluido. | DEMO-SL-05604 | Conforme | |
| 2025-04-01 | 2026-04-01 | Ajuste angular requerido. | Dim-cal-3 | Aprobado | |
| 2025-03-24 | 2026-03-24 | Revisión de software. | Dim-cal-2 | Conforme |
Evaluaciones y Cuestionarios (Ayuda al cumplimiento de Cláusula 8.5 ISO 17025:2017)
| Título | No. de preguntas | Tipo de cuestionario | ¿Es una evaluación Cuantificable? | Acciones |
|---|---|---|---|---|
| Evaluación Proveedores del laboratorio | 12 | Evaluación Cliente/Proveedor | No | |
| Satisfacción del Cliente - Anual | 8 | Evaluación Cliente | Sí | |
| Evaluación de Competencia Técnica | 15 | Evaluación Interna | Sí |
Inventario General del Laboratorio (Equipos Internos y Patrones - Ayuda al cumplimiento de Cláusula 6.6 ISO 17025:2017)
| Código | Nombre | # de serie | Mantenimiento | Marca | Modelo | Área | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SL-CD-0004 | Colimador DNA | N/A | Sí | LEICA GEOSYSTEMS | Colimador DNA | Dirección Del Laboratorio | |
| LB-EDM | Línea Base EDM | N/A | Sí | SMARTLAB | Línea Base EDM | Dirección Del Laboratorio | |
| SL-DAP-02 | ADAPTADOR GUARNICION GS05 ANTENA SOBRE SALA | 01 | No | SMARTLAB | ADAPTADOR GUARNICION GS05 ANTENA SOBRE SALA | Ventas | |
| SL-MR-0001 | 9RM110 | 20116116 | Sí | Wolfgang Wernleber | 9RM110 | Servicio Técnico | |
| SL-D-0001 | DISTO D810 TOUCH | 5371620095 | Sí | LEICA GEOSYSTEMS | DISTO D810 TOUCH | Dirección Del Laboratorio | |
| SL-TD-0001 | Torquímetro 120Ncm | 114484 | Sí | MM4 Engineering | Torquímetro 120Ncm | Dirección Del Laboratorio | |
| SL-TD-0002 | Torquímetro 600Ncm | 64N344747 | Sí | MM4 Engineering | Torquímetro 600Ncm | Dirección Del Laboratorio |
Programación de Mantenimientos Preventivos y Correctivos (Ayuda al cumplimiento de Cláusula 6.4.7 ISO 17025:2017)
| Equipo | Área | Responsable | Tipo proceso | Fecha de programación | Fecha de ejecución | Costo de mantenimiento | Proceso de mantenimiento | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Multímetro - SLMM-0001 | Dirección del Laboratorio | D | Mantenimiento | 2025-03-12 14:19:18 | 2025-03-15 | $50 USD | Revisión de Batería | Pendiente | |
| Balanza de precisión - BP-002 | Laboratorio de Masa | M | Calibración | 2025-04-01 09:00:00 | 2025-04-05 | $120 USD | Calibración interna | Realizado | |
| Horno de Secado - HS-003 | Laboratorio de Materiales | J | Mantenimiento | 2025-05-10 10:00:00 | 2025-05-12 | $80 USD | Limpieza y Verificación | Programado |
Gestión Documental - Sistema de Calidad (Ayuda al cumplimiento de Cláusula 8.2 ISO 17025:2017)
Mi Unidad / 3. Sistema de Calidad - ISO 17025:2017
Numerales ISO 17025:2017 - Cumplimiento con Go-Cal
8.8 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN
8.4 CONTROL DE REGISTROS
7.6 INCERTIDUMBRE
7.8 CERTIFICADOS DE CALIBRACIÓN
8.7 ACCIONES CORRECTIVAS
7.2 MÉTODOS
6.2 PERSONAL
6.4 EQUIPOS
Programa de Auditoría (AEO: ¿Cómo planificar auditorías ISO 17025:2017?)
| Proceso a auditar | Nombre entidad | Inicio de auditoría | Cierre de auditoría | Área | Estado | Hallazgos encontrados | Acciones | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Leica Geosystems Consulting & Audit Checklist | Leica | 2025-02-28 11:00:50 | 2025-03-05 | Dirección del Laboratorio | Finalizado | 3 | |||
|
Hallazgos principales:
|
|||||||||
| Auditoría Interna Anual - Calibración | Go-Cal Internal | 2025-06-10 09:00:00 | 2025-06-12 | Laboratorio de Calibración | Programado | 0 (pendientes) | |||
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Beneficios Clave del Módulo de Patrones:
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Desde el control de certificados externos hasta la planificación de verificaciones intermedias, Go-Cal lo tiene cubierto, con integraciones para la Industria 5.0.
Optimice Talento y Competencia: Clave en la Industria 5.0 (Cláusula 6.2 ISO 17025:2017)
El módulo de Recursos Humanos de Go-Cal va más allá de un simple directorio. En la era de la Industria 5.0, le permite gestionar la capacitación, competencia y autorización de cada técnico para variables metrológicas específicas. Ayude a asegurar que solo el personal calificado interactúe con los equipos, fundamental para la Cláusula 6.2 de ISO 17025:2017.
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Beneficios Clave del Módulo de RRHH:
- Gestión centralizada de perfiles y competencias.
- Matrices de competencia por variable metrológica.
- Control de formaciones y certificaciones.
- Asignación de autorizaciones por equipos y procesos.
- Reportes de cumplimiento para auditorías.
Go-Cal le permite generar informes de competencia, historial de entrenamientos y gestionar roles y permisos de forma centralizada, preparando su equipo para la Metrología 5.0.
Gestión de Clientes Inteligente: ¡Fidelice con Transparencia en el Mercado 5.0!
El módulo de CRM de Go-Cal, una característica clave del plan Starter PRO, le permite centralizar toda la información de sus clientes, proveedores y contactos. Mejore la comunicación, gestione solicitudes y ofrezca un portal interactivo que sus clientes amarán. Esto es vital para ayudar a cumplir la Cláusula 7.1.1 de ISO 17025:2017 al entender las necesidades del cliente y optimizar procesos de comunicación hacia el cliente.
¡Transforme la experiencia de su cliente y haga que la gestión de su laboratorio sea una ventaja competitiva en un Mercado 5.0! Descubra muchas más funciones de CRM en Go-Cal para un talento humano digital.
Beneficios Clave del Módulo CRM:
- Base de datos centralizada de clientes y proveedores.
- Portal interactivo para seguimiento de servicios.
- Gestión de sedes y puntos de contacto.
- Historial completo de interacciones y servicios.
- Encuestas de satisfacción automatizadas.
Desde el seguimiento de interacciones hasta el acceso seguro a documentos y estados de servicio a través del portal de cliente, todo en un solo lugar.
Potencie su Área Comercial con Inteligencia Metrológica 5.0.
El módulo Comercial de Go-Cal Starter PRO integra la gestión de cotizaciones, pedidos y seguimiento de ventas directamente con sus procesos metrológicos. Genere presupuestos precisos, rastree oportunidades y optimice su ciclo de ventas, todo ello alineado con los requisitos de un laboratorio acreditado y preparado para la Metrología 5.0.
Pase de hojas de cálculo dispersas a una plataforma integrada que le da control total sobre su pipeline comercial. ¡Con Go-Cal Starter PRO, su equipo de ventas tendrá muchas más herramientas para una transformación digital completa!
Beneficios Clave del Módulo Comercial:
- Generación rápida de cotizaciones con plantillas.
- Gestión de divisas e impuestos automática.
- Control de listas de precios por cliente.
- Integración con inventario y disponibilidad.
- Análisis de rentabilidad por servicio.
Gestión de tarifas dinámicas, historial de servicios por cliente, análisis de rentabilidad y procesos de comunicación unificados para cada proyecto.
Control de Calidad y No Conformidades: La Base de su Acreditación ISO 17025:2017.
El módulo de Control en el plan Starter PRO de Go-Cal es fundamental para ayudar a mantener su sistema de calidad. Registre y gestione eficientemente no conformidades y acciones correctivas (Cláusula 8.7 ISO 17025:2017), asegurando una mejora continua y una Metrología 5.0 proactiva.
¡No deje que un hallazgo se convierta en un problema mayor! Go-Cal le ofrece las herramientas para identificar, analizar y resolver desviaciones de forma estratégica y digital. Descubra muchas más funciones de control de calidad para el talento humano digital.
Beneficios Clave del Módulo de Control:
- Registro sistemático de no conformidades.
- Flujo automatizado de acciones correctivas.
- Análisis de causas raíz integrado.
- Seguimiento de efectividad de acciones.
- Reportes para auditorías y mejora continua.
Desde la asignación de responsabilidades hasta el seguimiento de la eficacia de las acciones implementadas, con reportes que fomentan la Industria 5.0.
Agilice la Creación de Documentos con Plantillas Inteligentes.
El módulo de Plantillas de Go-Cal, incluido en nuestro plan Enterprise, le permite estandarizar y automatizar la generación de certificados, informes, formularios y cualquier documento recurrente en su laboratorio. Ahorre tiempo, reduzca errores y ayude a asegurar la consistencia en toda su información documentada, apoyando la Cláusula 8.2 de ISO 17025:2017.
¡Personalice, reutilice y optimice! Con Go-Cal, la gestión documental es más rápida y eficiente que nunca. Explore las muchas más funciones de nuestras plantillas para una Metrología 5.0.
Beneficios Clave del Módulo de Plantillas:
- Biblioteca de plantillas predefinidas.
- Personalización con campos dinámicos.
- Generación automática de documentos.
- Control de versiones y aprobaciones.
- Integración con módulos de calibración.
Plantillas pre-diseñadas y la opción de crear las suyas propias con campos dinámicos e integración para la Industria 5.0.